Заряди свой бизнес
Кейс inDrive.
Курс по лидерской модели
Курс по лидерской модели
Август — октябрь 2023 года
Онлайн-курс по корпоративную модель лидерства для inDrive
Задача
Создать базовый онлайн-курс, который бы знакомил сотрудников на руководящих позициях с моделью лидерства, основанной на ценностях компании
Особенности
Основная методическая задача — донести до обучающихся саму идею лидерской модели
В корпоративной культуре заказчика акцент на ценностных установках
Курс не должен был стать тренажером на отработку подробных инструкций для руководителей в разных ситуациях.
Курс предназначался для сотрудников inDrive по всему миру
Чтобы они имели твердые ориентиры в своих повседневных решениях.
Поэтому материалы сразу создавались на английском. Персонажи курса и контекст заданий должны быть понятны и в Латинской Америке, и в СНГ, и в Юго-Восточной Азии.
Заказчик
inDrive — Международный сервис пассажирских перевозок, который работает по распределенной модели. Водитель и клиент сами договариваются о стоимости поездки через приложение. Сервис работает в более чем 700 городах в 48 странах. Непосредственным заказчиком проекта было отдел внутреннего обучения сотрудников.
Результаты сессии
Курс построили на основе сторителлинга. Пользователь знакомится с лидерской моделью вместе с персонажем по имени Дэвид, который недавно устроился на менеджерскую позицию в inDrive. Он попадает в разные ситуации и учится вести себя как лидер
Сделали интерактивный текстовый мини-курс на 30—40 минут на английском языке, с практическими заданиями и индивидуальным дизайном
Передали заказчику все промежуточные этапы разработки (сценарии, исходники текстов и изображений) и итоговый результат — курс в SCORM-пакете для развертывания на корпоративной платформе
Как мы работали
Перенесли лидерскую модель компании в методическую плоскость
Отразили ее в сценарии курса через ситуации, в которых необходимо проявить те или иные лидерские качества.
2.
Предложили несколько вариантов, как может быть устроен курс
Остановились на идее со сторителлингом.
3.
Провели несколько интервью с T&D и сотрудниками заказчика
Чтобы глубже разобраться с лидерской моделью. На старте проекта она представляла из себя таблицу с описанием трех основных ценностей: people (люди), performance (процессы), purpose (цели) — и их проекции в лидерские качества и поведенческие паттерны.
1.
Проект разрабатывали ведущие методисты Розетки. Сложность задачи была в том, чтобы донести не столько желаемые модели поведения, сколько ценности лидерской модели inDrive
Прописали и согласовали с заказчиком сторилайн
В какие ситуации попадает герой, какие решает кейсы и с кем взаимодействует.
4.
Проработали в деталях каждую сцену и сделали раскадровки
Чтобы объяснить логику сессии, обсудить сценарий и поделиться лайфхаками.
5.
Дизайнер отрисовала в соответствии с брендбуком inDrive всех персонажей и сделала иллюстрации
6.
Продумали задания для разнообразия пользовательского опыта
Например, на соотнесение качеств лидера и ситуаций, в которых он проявляет их.
7.
Методист прописала все тексты
Профессиональный редактор проверил грамотность переводов на английский.
8.
Сверстали курс в Articulate 360, передали заказчику SCORM-пакет
9.
Что говорит заказчик
Богдан Король
Валентина и Женя, спасибо большое за такую включенную работу в проекте, за такой организационно четкий подход и за весь креатив и обсуждения!
Бизнес-тренер
Мы работали с этими компаниями
Зарядим
ваш
бизнес
Чтобы обсудить свой проект
и зарядиться энергией от «Розетки»,
и зарядиться энергией от «Розетки»,
напишите нам или оставьте свой контакт — мы свяжемся с вами
Чтобы обсудить свой проект
и зарядиться энергией от «Розетки»,
и зарядиться энергией от «Розетки»,
напишите нам или оставьте свой контакт — мы свяжемся с вами