Заряди свой бизнес
Тренинги для крупной международной компании
Материалы для тренингов по soft skills и продажам
Март — август 2023 года
Задача
Совместно с тренером подготовить материалы — презентации и сценарии для обучения продажам и soft skills на английском языке
Особенности
Все обучение проходит на английском языке, поэтому материалы сразу создавались на английском
Готовили две образовательные программы:
Запрос на анализ и использование лучших практик
- по soft skills для руководителей
- по продажам для супервайзеров, которые затем обучают агентов по привлечению новых партнеров (то есть «продают» им бренд, ценности и продукты компании)
Постоянная работа в команде с заказчиком
Заказчик
Международный сервис пассажирских перевозок.
Работает в более чем 48 странах. В этом проекте мы работали совместно с внутренним тренером компании как квалифицированные ассистенты-методисты.
Работает в более чем 48 странах. В этом проекте мы работали совместно с внутренним тренером компании как квалифицированные ассистенты-методисты.
Результаты
Продумали инструкции по проведению тренингов: подстрочники для презентаций, комментарии по упражнениям
Сделали презентации для двух обучающих программ на английском языке (soft skills и продажи).
Для тренинга по soft skills продумали динамику и тайминг, интерактивами и обратной связью
Для тренинга по soft skills продумали динамику и тайминг, интерактивами и обратной связью
Как мы работали
Изучили материалы от заказчика
Презентации и программы учебных центров международных компаний по близким темам, обсудили популярные запросы и проблемные места, которые нужно учесть.
Привлекли чат GPT
Для генерации структуры тренингов и борьбы с проблемой «чистого листа» — и полностью переписали предложенную им программу.
Проработали сценарии и презентации тренингов
Учли формат их проведения: онлайн для курса по продажам и офлайн для программы по soft skills.
Помогли сбалансировать программы
С учетом темпа, тайминга, эмоционального состояния обучающихся в течения дня, групповой динамики.
1.
2.
3.
4.
Адаптировали задания и упражнения
Под онлайн и групповую работу.
5.
«Упаковали» оба тренинга как отчуждаемые продукты
Описали технологию проведения. Сделали комментарии по упражнениям, списки нужных материалов, организационные и методические инструкции.
6.
Создали презентации на английском языке
И оформили их в соответствии с брендбуком заказчика.
7.
Что говорит заказчик
Богдан Король
Основной плюс работы с Розеткой был в том, что можно было спокойно делегировать часть работы и сосредоточиться на других процессах. При этом они были не просто исполнители, можно было обращаться за методической помощью и консультациями. Катя помогала осмыслять материалы, с ней можно было посоветоваться как с коллегой, услышать второе мнение, научиться чему-то — благодаря этому сам процесс работы был интереснее.
По созданным материалам мы провели обучение. Общие впечатления участников хорошие: тема полезная, знания после обучения структурировались. Теперь частично используем наработки для других программ.
По созданным материалам мы провели обучение. Общие впечатления участников хорошие: тема полезная, знания после обучения структурировались. Теперь частично используем наработки для других программ.
Бизнес-тренер
Мы работали с этими компаниями
Зарядим
ваш
бизнес
Чтобы обсудить свой проект
и зарядиться энергией от «Розетки»,
и зарядиться энергией от «Розетки»,
напишите нам или оставьте свой контакт — мы свяжемся с вами
Чтобы обсудить свой проект
и зарядиться энергией от «Розетки»,
и зарядиться энергией от «Розетки»,
напишите нам или оставьте свой контакт — мы свяжемся с вами